Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Access-Buch haben, teilen Sie uns diese ruhig mit.

Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich. Sie müssen uns lediglich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Frage mitteilen:

Um Ihnen und uns Zeit zu sparen, haben wir einige Punkte, nach denen Sie uns fragen könnten, hier notiert:

Frage: Ich kann mich nicht für das Forum registrieren. Was mache ich falsch?
Antwort: Vermutlich geben Sie den Registrierungsschlüssel ohne Bindestriche ein, also etwa 123456123456. Richtig wäre hier 1234-5612-3456. Es kann auch sein, dass Sie möglicherweise die Zahl 1 und den Buchstaben l verwechselt haben - sorry, wir hätten eins von beiden als Teil des Schlüssels ausschließen können.

Frage: Ich bin sicher, dass ich den richtigen Key zum Registrieren verwende. Das System meldet aber "Die Seriennummer ist bereits vergeben".
Antwort: Schlimme Finger schreiben sich den Registrierungsschlüssel in der Buchhandlung ab und besorgen sich den Download so kostenlos. Geben Sie uns Bescheid - wir helfen weiter.

Frage: Warum kann man bei einem so teuren Buch keine CD mit den Beispieldatenbanken mitliefern?
Antwort: Wir hätten gekonnt, aber wir wollten nicht. Die Beispiele werden ständig korrigiert und fehlerbereinigt, sodass die Version auf CD bereits bei der Erstveröffentlichung obsolet gewesen wäre.

Frage: Ich habe eine Frage zur Installation, habe einen Fehler in der Software entdeckt oder möchte Verbesserungsvorschläge machen.
Antwort: Prima! Genau dafür haben wir ein Forum zum Buch eingerichtet, für das sich alle Käufer des Buchs registrieren können.

Andere Fragen

Wenn Sie eine weitere Frage haben, die nicht ins Forum gehört, verwenden Sie das folgende Kontaktformular. Dort können Sie auch hemmungslose Lobhudeleien, fiese Kritik oder Projektanfragen an die Hauptdarsteller des Buchs unterbringen. Danke!

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